Чергова зміна інженерів у Дніпрі на зв'язку (Пн-Пт 08:30-18:30, 24/7 сервери)
Безперебійна IT-інфраструктура для бізнесу у Дніпрі

Повноцінний IT-відділ для вашої компанії за фіксовану вартість

Абонентське обслуговування комп’ютерів, серверів та локальних мереж. Гарантований час реакції до 15 хвилин за договором SLA. Захистіть комерційні дані від втрати та збоїв без утримання штатного сисадміна.

15 хв
час реакції за договором SLA
99.8%
безперебійність (Uptime) систем
>15 років
досвіду IT-підтримки компаній Дніпра
Акція місяця

Безкоштовний IT-аудит

Проведемо ревізію 10 ключових параметрів безпеки мережі, бекапів та швидкості ПК офісу без зобов'язань.

Перевірка захисту від вірусів-вимагачів
Аналіз надійності сховища баз 1С / BAS
Тестування стабільності локальної мережі та Wi-Fi
Фокусні завдання

Ключові проблеми бізнесу, які ми вирішуємо

Відсутність штатного IT-відділу більше не буде стримувати стабільну роботу вашої компанії

Доступність підключення до мережі

Віддалені співробітники працюють без обривів через надійний VPN/RDP. Налаштовуємо автоматичне перемикання на резервний інтернет-канал.

Безпечний доступ до спільних даних

Єдине структуроване сховище (NAS/Хмара) з точним розмежуванням прав. Бази 1С / BAS працюють стабільно і не зависають при навантаженні.

Адаптація та сумісність ПЗ

Регулярне оновлення та стабільність M.E.Doc, Вчасно, CRM, клієнт-банків, електронних ключів КЕП/ЕЦП та драйверів оргтехніки.

Маршрутизація мереж відділень

Об'єднуємо офіси, склади та філії у захищену корпоративну мережу через шифровані VPN-тунелі на базі обладнання MikroTik та Cisco.

Надійний IT-партнер

Комплексні напрямки IT-обслуговування

Оберіть окрему послугу або передайте всю IT-інфраструктуру на абонентський супровід

Обслуговування комп'ютерів (Helpdesk)

Віддалена підтримка користувачів за 5–15 хвилин, регламентна профілактика, чистка від вірусів та оперативні виїзди інженерів по Дніпру.

від 350 грн/ПКДетальніше →

Адміністрування серверів 24/7

Підтримка Windows Server, Linux, поштових сервісів та Active Directory. Безперервний цілодобовий моніторинг навантаження та збоїв.

від 1500 грн/серверДетальніше →

Монтаж мереж СКС та безшовного Wi-Fi

Проектування, прокладання оптики та крученої пари, монтаж серверних шаф і налаштування стабільного Wi-Fi для складів та офісів.

від 45 грн/метрДетальніше →

Хмари для 1С / BAS та бекапи

Перенесення баз обліку в європейські дата-центри (Німеччина, Нідерланди). Захист від вилучення серверів та щоденні бекапи за правилом 3-2-1.

від 2000 грн/місДетальніше →

Кібербезпека, VPN та шифрування

Захищені канали зв'язку між філіями, фаєрволи MikroTik/Cisco, двофакторна автентифікація (2FA) та захист від вірусів-шифрувальників.

від 1200 грнДетальніше →

Відеоспостереження, СКУД та IP-АТС

IP-камери з віддаленим переглядом зі смартфона, турнікети та магнітні замки, корпоративна IP-телефонія із записом розмов.

індивідуальноДетальніше →
Прозоре ціноутворення

Розрахуйте вартість IT-обслуговування

Отримайте орієнтовний розрахунок абонентської плати без прихованих платежів

15
2
4
✓ У тариф включено необмежену віддалену підтримку, планові виїзди інженера у Дніпрі, захист спільних дисків та бекапи 1С.
Орієнтовна вартість обслуговування:
7 850 грн/міс

Фіксована ціна за договором SLA без прихованих доплат

Зафіксувати знижку 10% на 1-й місяць
Фінансова ефективність

Штатний системний адміністратор чи Alternativa?

Чому аутсорсинг забезпечує вищу стабільність та економить кошти бізнесу щомісяця

КритерійШтатний сисадмінКоманда Alternativa
Витрати на місяць25 000–35 000 грн + податки 22% ЄСВ + облаштування робочого місцяВід 1 900 до 12 000 грн (залежно від кількості ПК та серверів, зменшує податок на прибуток)
Безперервність підтримкиЙде у відпустку, бере лікарняні, може раптово звільнитися у критичний момент365 днів на рік без вихідних: інженери взаємозамінні, чергова зміна на зв'язку
Рівень компетенційОдин спеціаліст з обмеженим досвідом у вузьких технологіяхЦіла команда: мережеві інженери Cisco/MikroTik, експерти з Linux, баз 1С та кібербезпеки
Юридична відповідальністьПрактично відсутня (максимум — догана або звільнення за власним бажанням)Офіційний договір SLA з гарантованим часом реакції та суворою угодою NDA про конфіденційність

Витрати на місяць

Штатний сисадмін:
25 000–35 000 грн + податки 22% ЄСВ + облаштування робочого місця
Команда Alternativa:
Від 1 900 до 12 000 грн (залежно від кількості ПК та серверів, зменшує податок на прибуток)

Безперервність підтримки

Штатний сисадмін:
Йде у відпустку, бере лікарняні, може раптово звільнитися у критичний момент
Команда Alternativa:
365 днів на рік без вихідних: інженери взаємозамінні, чергова зміна на зв'язку

Рівень компетенцій

Штатний сисадмін:
Один спеціаліст з обмеженим досвідом у вузьких технологіях
Команда Alternativa:
Ціла команда: мережеві інженери Cisco/MikroTik, експерти з Linux, баз 1С та кібербезпеки

Юридична відповідальність

Штатний сисадмін:
Практично відсутня (максимум — догана або звільнення за власним бажанням)
Команда Alternativa:
Офіційний договір SLA з гарантованим часом реакції та суворою угодою NDA про конфіденційність
Безпека та безперервність

Свій сервер в офісі чи Хмарний сервер Alternativa?

Чому перенесення 1С/BAS та баз даних у захищений дата-центр ЄС захищає від блекаутів, поломок заліза та коштує дешевше за покупку власного сервера

КритерійСвоє серверне залізо в офісіХмарний сервер Alternativa (Tier-III ЄС)
Початкові витрати (CAPEX)80 000–160 000+ грн (покупка двопроцесорного сервера, дисків NVMe/SAS, стоїчного ДБЖ та ліцензій)0 грн (готовий сервер у дата-центрі Tier-III запускається за 1 день без капітальних витрат)
Робота при блекаутахСервер споживає 400–700 Вт/год; офісний ДБЖ тримає лише 30–50 хв; ризик пошкодження бази SQL при раптовому вимкненні100% безперебійне живлення: дата-центр має два незалежні промислові вводи 10 кВ та дизель-генератори 24/7. База доступна завжди
Захист від шифрувальниківБекап на сусідній диск чи офісний NAS шифрується вірусом-вимагачем разом із основною базою 1СІзольоване незмінне (Immutable Object Lock) сховище в Німеччині за правилом 3-2-1-0. Відновлення бази за 15 хвилин
Фізична безпека та вилученняСервер стоїть в офісі — вразливий до крадіжки, затоплення, пожежі або раптового вилучення силовиками під час перевірокДані за межами України під захистом законодавства ЄС (GDPR). Тривожна кнопка миттєвого розриву VPN за 1 секунду
Ремонт та модернізаціяЗгоріла материнська плата чи диск — заміна за свій рахунок та простой компанії на 2–4 дніГаряча заміна збійних модулів за рахунок дата-центру без зупинки роботи; додавання пам'яті/ядер/NVMe за 5 хвилин

Початкові витрати (CAPEX)

Сервер в офісі:
80 000–160 000+ грн (покупка двопроцесорного сервера, дисків NVMe/SAS, стоїчного ДБЖ та ліцензій)
Хмара Alternativa:
0 грн (готовий сервер у дата-центрі Tier-III запускається за 1 день без капітальних витрат)

Робота при блекаутах

Сервер в офісі:
Сервер споживає 400–700 Вт/год; офісний ДБЖ тримає лише 30–50 хв; ризик пошкодження бази SQL при раптовому вимкненні
Хмара Alternativa:
100% безперебійне живлення: дата-центр має два незалежні промислові вводи 10 кВ та дизель-генератори 24/7. База доступна завжди

Захист від шифрувальників

Сервер в офісі:
Бекап на сусідній диск чи офісний NAS шифрується вірусом-вимагачем разом із основною базою 1С
Хмара Alternativa:
Ізольоване незмінне (Immutable Object Lock) сховище в Німеччині за правилом 3-2-1-0. Відновлення бази за 15 хвилин

Фізична безпека та вилучення

Сервер в офісі:
Сервер стоїть в офісі — вразливий до крадіжки, затоплення, пожежі або раптового вилучення силовиками під час перевірок
Хмара Alternativa:
Дані за межами України під захистом законодавства ЄС (GDPR). Тривожна кнопка миттєвого розриву VPN за 1 секунду

Ремонт та модернізація

Сервер в офісі:
Згоріла материнська плата чи диск — заміна за свій рахунок та простой компанії на 2–4 дні
Хмара Alternativa:
Гаряча заміна збійних модулів за рахунок дата-центру без зупинки роботи; додавання пам'яті/ядер/NVMe за 5 хвилин
База знань та IT-аналітика 2026

Актуальні загрози, штучний інтелект та технології для бізнесу

Практичні посібники від провідних інженерів Alternativa: як захистити комерційні дані, безпечно впровадити ШІ та забезпечити безперебійну роботу офісу

Кібербезпека 20266 хв читання

Розбір реальних векторів атак на українські компанії: цільовий фішинг у месенджерах, викрадення токенів КЕП/M.E.Doc, віруси-вимагачі (Ransomware) та формула незламних бекапів 3-2-1-0.

Штучний інтелект (AI)7 хв читання

Як прискорити роботу бухгалтерії, відділу продажів і юристів на 35% за допомогою корпоративних LLM, не зливаючи бази клієнтів і фінансові звіти у публічні хмари.

Безперервність бізнесу5 хв читання

Інженерний стандарт безперервної роботи при відключеннях світла та обривах провайдерів: автоматичний Failover за 2 секунди, живлення серверних шаф LiFePO4 та хмара в Німеччині.

Регламент та безпека ПЗ6 хв читання

Чому застарілі версії Windows, браузерів, 1С/BAS, M.E.Doc та прошивок MikroTik стають головними дверима для кібератак і як оновлювати парк ПК централізовано вночі без зупинки офісу.

Часті запитання

Популярні запитання керівників бізнесу

Як швидко ваш інженер реагує на критичний збій в офісі?
До 90% звернень вирішуються віддалено за 5–15 хвилин через захищену сесію підтримки. У разі апаратної несправності (згорів комутатор, зламався сервер, пошкоджено кабель) черговий інженер виїжджає на об'єкт у Дніпрі протягом 1–2 годин за регламентом договору SLA.
Чи підписується договір про нерозголошення (NDA) для захисту комерційних даних?
Так, обов'язково. До початку робіт та отримання будь-яких доступів підписується двостороння угода про конфіденційність (NDA) з фінансовою та юридичною відповідальністю. Всі паролі та доступи зберігаються у зашифрованих сховищах.
Як організовано безперебійний доступ до спільних файлів і 1С / BAS?
Ми налаштовуємо надійні сховища (NAS або виділені хмари в Німеччині/Польщі) з розмежуванням прав доступу за відділами. Співробітники працюють швидко, а бази 1С не зависають при одночасній роботі багатьох користувачів. Бекапи виконуються автоматично щодня.
Чи працюєте ви офіційно за безготівковим розрахунком з ПДВ?
Так, ми працюємо офіційно з юридичними особами та ФОП. Надаємо повний комплект первинних документів через електронний документообіг (Вчасно, M.E.Doc).
Швидкий старт

Замовити безкоштовний IT-аудит офісу

Наш провідний інженер проведе ревізію комп'ютерів, мережі та бекапів, покаже приховані точки відмови