IT-аутсорсинг и абонентское обслуживание компьютеров в Днепре — Alternativa

Дежурная смена инженеров в Днепре на связи (Пн-Пт 08:30-18:30, 24/7 серверы)
Бесперебойная IT-инфраструктура для бизнеса в Днепре

Полноценный IT-отдел для вашей компании за фиксированную стоимость

Абонентское обслуживание компьютеров, серверов и локальных сетей. Гарантированное время реакции до 15 минут по договору SLA. Защитите коммерческие данные от потери и сбоев без содержания штатного сисадмина.

15 мин
время реакции по договору SLA
99.8%
бесперебойность (Uptime) систем
>15 лет
опыта IT-поддержки компаний Днепра
Акция месяца

Бесплатный IT-аудит

Проведем ревизию 10 ключевых параметров безопасности сети, бекапов и скорости ПК офиса без обязательств.

Проверка защиты от вирусов-вымогателей
Анализ надежности хранилища баз 1С / BAS
Тестирование стабильности локальной сети и Wi-Fi

Фокусные задачи

Ключевые проблемы бизнеса, которые мы решаем

Отсутствие штатного IT-отдела больше не будет сдерживать стабильную работу вашей компании

Доступность подключения к сети

Удаленные сотрудники работают без обрывов через надежный VPN/RDP. Настраиваем автоматическое переключение на резервный интернет-канал.

Безопасный доступ к общим данным

Единое структурированное хранилище (NAS/Облако) с точным разграничением прав. Базы 1С / BAS работают стабильно и не зависают при нагрузке.

Адаптация и совместимость ПО

Регулярное обновление и стабильность M.E.Doc, Вчасно, CRM, клиент-банков, электронных ключей КЭП/ЭЦП и драйверов оргтехники.

Маршрутизация сетей отделений

Объединяем офисы, склады и филиалы в защищенную корпоративную сеть через шифрованные VPN-туннели на базе оборудования MikroTik и Cisco.

Надежный IT-партнер

Комплексные направления IT-обслуживания

Выберите отдельную услугу или передайте всю IT-инфраструктуру на абонентское сопровождение

Обслуживание компьютеров (Helpdesk)

Удаленная поддержка пользователей за 5–15 минут, регламентная профилактика, чистка от вирусов и оперативные выезды инженеров по Днепру.

от 350 грн/ПКПодробнее →

Администрирование серверов 24/7

Поддержка Windows Server, Linux, почтовых сервисов и Active Directory. Непрерывный круглосуточный мониторинг нагрузки и сбоев.

от 1500 грн/серверПодробнее →

Монтаж сетей СКС и бесшовного Wi-Fi

Проектирование, монтаж оптики и витой пары, сборка серверных шкафов и настройка стабильного Wi-Fi для складов и офисов.

от 45 грн/метрПодробнее →

Облака для 1С / BAS и бекапы

Перенос баз учета в европейские дата-центры (Германия, Нидерланды). Защита от изъятия серверов и ежедневные бекапы по правилу 3-2-1.

от 2000 грн/месПодробнее →

Кибербезопасность, VPN и шифрование

Защищенные каналы связи между филиалами, фаерволы MikroTik/Cisco, двухфакторная аутентификация (2FA) и защита от шифровальщиков.

от 1200 грнПодробнее →

Видеонаблюдение, СКУД и IP-АТС

IP-камеры с удаленным просмотром со смартфона, турникеты и магнитные замки, корпоративная IP-телефония с записью разговоров.

индивидуальноПодробнее →
Прозрачное ценообразование

Рассчитайте стоимость IT-обслуживания

Получите ориентировочный расчет абонентской платы без скрытых платежей

15

2

4

✓ В тариф включена неограниченная удаленная поддержка, плановые выезды инженера в Днепре, защита общих дисков и бекапы 1С.
Ориентировочная стоимость обслуживания:
7 850 грн/мес

Фиксированная цена по договору SLA без скрытых доплат

Зафиксировать скидку 10% на 1-й месяц

Финансовая эффективность

Штатный системный администратор или Alternativa?

Почему аутсорсинг обеспечивает более высокую стабильность и экономит средства бизнеса ежемесячно

Критерий Штатный сисадмин Команда Alternativa
Расходы в месяц 25 000–35 000 грн + налоги 22% ЕСВ + обустройство рабочего места От 1 900 до 12 000 грн (в зависимости от парка ПК и серверов, уменьшает налог на прибыль)
Непрерывность поддержки Уходит в отпуск, берет больничные, может внезапно уволиться в критический момент 365 дней в году без выходных: инженеры взаимозаменяемы, дежурная смена на связи
Уровень компетенций Один специалист с ограниченным опытом в узких технологиях Целая команда: сетевые инженеры Cisco/MikroTik, эксперты по Linux, базам 1С и кибербезопасности
Юридическая ответственность Практически отсутствует (максимум — выговор или увольнение) Официальный договор SLA с гарантированным временем реакции и строгим соглашением NDA о конфиденциальности

Расходы в месяц

Штатный сисадмин:
25 000–35 000 грн + налоги 22% ЕСВ + обустройство рабочего места
Команда Alternativa:
От 1 900 до 12 000 грн (в зависимости от парка ПК и серверов, уменьшает налог на прибыль)

Непрерывность поддержки

Штатный сисадмин:
Уходит в отпуск, берет больничные, может внезапно уволиться в критический момент
Команда Alternativa:
365 дней в году без выходных: инженеры взаимозаменяемы, дежурная смена на связи

Уровень компетенций

Штатный сисадмин:
Один специалист с ограниченным опытом в узких технологиях
Команда Alternativa:
Целая команда: сетевые инженеры Cisco/MikroTik, эксперты по Linux, базам 1С и кибербезопасности

Юридическая ответственность

Штатный сисадмин:
Практически отсутствует (максимум — выговор или увольнение)
Команда Alternativa:
Официальный договор SLA с гарантированным временем реакции и строгим соглашением NDA о конфиденциальности
Частые вопросы

Популярные вопросы руководителей бизнеса

Как быстро ваш инженер реагирует на критический сбой в офисе?
До 90% обращений решаются удаленно за 5–15 минут через защищенную сессию поддержки. В случае аппаратной неисправности (сгорел коммутатор, сломался сервер, поврежден кабель) дежурный инженер выезжает на объект в Днепре в течение 1–2 часов по регламенту договора SLA.
Подписывается ли договор о неразглашении (NDA) для защиты коммерческих данных?
Да, обязательно. До начала работ и получения любых доступов подписывается двустороннее соглашение о конфиденциальности (NDA) с финансовой и юридической ответственностью. Все пароли и доступы хранятся в зашифрованных хранилищах.
Как организован бесперебойный доступ к общим файлам и 1С / BAS?
Мы настраиваем надежные хранилища (NAS или выделенные облака в Германии/Польше) с разграничением прав доступа по отделам. Сотрудники работают быстро, а базы 1С не зависают при одновременной работе многих пользователей. Бекапы делаются автоматически ежедневно.
Работаете ли вы официально по безналичному расчету с НДС?
Да, мы работаем официально с юридическими лицами и ФОП. Предоставляем полный комплект первичных документов через электронный документооборот (Вчасно, M.E.Doc).
Быстрый старт

Заказать бесплатный IT-аудит офиса

Наш ведущий инженер проведет ревизию компьютеров, сети и бекапов, покажет скрытые точки отказа